Objectifs :
- Anticiper et maîtriser les situations conflictuelles
- Repérer et comprendre les personnalités réticentes
- Acquérir et mettre en œuvre les aptitudes relationnelles
Public :
- Tout Manager
Durée :
- 2 jours
Caractéristiques de la formation
- Cours 0
- Quizzes 0
- Durée 2 jours
- Niveau Tous niveaux
- Participants 0
- Assessments Yes