Préambule :
Dans le monde du travail ou dans la vie de tous les jours, mieux communiquer pour agir efficacement constitue une préoccupation permanente. Le fait de disposer des savoirs-être et des savoir-faire pour anticiper ou gérer les situations difficiles nous permet avant tout de fonctionner en toute confiance et d’agir en toute sérénité. La formation proposée vise notamment à donner au professionnel ou futur professionnel pouvant être impliqué dans des situations interpersonnelles difficiles, les moyens de rester soi-même tout en œuvrant efficacement dans la relation à l’autre et dans la réalisation des objectifs fixés.
Objectifs :
- Mieux anticiper et gérer efficacement les situations conflictuelles
- Mieux gérer les différences de points de vue et savoir en faire un moteur positif dans la relation
- Savoir être dans la considération tout en étant dans l’affirmation
Durée :
- 2 jours
Caractéristiques de la formation
- Cours 0
- Quizzes 0
- Durée 2 jours
- Niveau Tous niveaux
- Participants 0
- Assessments Yes
